2015年10月《公共关系学》真题答案

　　2016年10月自考真题及答案解析专题

　　一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)

　　1.公共关系作为一门学科，最早产生于(　)。

　　【选项】

　　A.英国

　　B.美国

　　C.德国

　　D.法国

　　【答案】B【解析】公共关系职业化的发展，促进了公共关系由简单零碎的活动上升为较系统完整的专业活动，并逐渐形成了公共关系的原则与方法，使公共关系自立于学科之林，成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名棋手。【考点】公共关系概论——公共关系的历史与发展——爱德华·伯尼斯时期—公共关系学科化

　　2.被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是(　)。

　　【选项】

　　A.《公共关系学》

　　B.《有效的公共关系》

　　C.《公众舆论的形成》

　　D.《原则宣言》

　　【答案】C【解析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。【考点】公共关系概论——公共关系的历史与发展——爱德华·伯尼斯时期—公共关系学科化

　　3.在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是(　)。

　　【选项】

　　A.《公共关系学》

　　B.《原则宣言》

　　C.《公众舆论的形成》

　　D.《有效的公共关系》

　　【答案】D【解析】1952年，美国的卡特利普和森特出版了权威性的公共关系专著《有效的公共关系》，论述了“双向对称”的公共关系模式，在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置，在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。【考点】公共关系概论——公共关系的历史与发展——爱德华·伯尼斯时期—公共关系学科化4.公共关系意识的核心是(　)。

　　【选项】

　　A.形象意识

　　B.互惠意识

　　C.沟通意识

　　D.服务意识

　　【答案】A【解析】形象意识是公共关系意识的核心。在公共关系思想中，最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业形象，是一个企业的无形资产和无价之宝。【考点】公共关系组织与人员——公共关系人员——公共关系人员的基本素质

　　5.下列属于稳定公众的是(　)。

　　【选项】

　　A.咨询时节的家长

　　B.足球场闹事的球迷

　　C.社区居民

　　D.“广交会”的来宾

　　【答案】C【解析】稳定公众即具有稳定结构和稳定关系的公众对象，比如老主顾、常客、社区居民，对某部电视连续剧一集不落地追着看的观众等。A、D两项属于周期公众，B项属于临时公众。【考点】公共关系对象——公众的分类——临时公众、周期公众和稳定公众